SaaS · Hello Business
Comment Hello Business a optimisé sa gestion commerciale interne avec HelloWorkspace.
Katalyx accompagne aussi bien les PME en quête de performance digitale que les porteurs de projets innovants. Pour Hello Business, jeune startup spécialisée dans l'accompagnement au développement commercial, nous avons conçu et livré un SaaS interne entièrement sur mesure : HelloWorkspace. Voici comment.
hellobusiness.agency
Une startup en croissance, des process commerciaux à structurer.
Hello Business, jeune startup spécialisée dans l'accompagnement au développement commercial, devait gérer une équipe grandissante de commerciaux. Une grande partie des tâches — suivi client, gestion des personas, préparation des kick-off — se faisait encore manuellement. Conséquences directes : pertes de temps significatives, manque de visibilité globale sur l'activité, difficulté à onboarder les nouveaux commerciaux.
Lors d'une opportunité de collaboration avec notre équipe, l'idée a émergé : créer un SaaS interne entièrement pensé pour centraliser et fluidifier le parcours client, de la qualification initiale jusqu'au suivi post-vente.
hellobusiness.agencyAucune solution du marché ne répondait à leurs besoins.
Dès les premières discussions, un point s'est imposé : aucune solution du marché ne répondait réellement aux besoins spécifiques d'Hello Business. Les outils existants étaient soit trop rigides, soit trop généralistes pour refléter leur façon de travailler.
Avis client
L'équipe de Katalyx a su comprendre notre métier et notre manière de travailler. Ils ont été à l'écoute, force de proposition et surtout très réactifs. Aujourd'hui, HelloWorkspace est devenu un outil incontournable pour nos équipes.
Un diagnostic stratégique, puis une implémentation technique fidèle aux usages métier.
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Phase 1 — Diagnostic stratégique
Comme pour chaque projet, nous avons commencé par un diagnostic stratégique et un atelier de cadrage pour comprendre en profondeur les objectifs d'Hello Business et les défis de leur équipe commerciale. Cette phase a permis d'identifier deux profils utilisateurs clés autour desquels structurer l'outil.
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Phase 2 — Implémentation technique
Nous avons identifié deux profils utilisateurs clés : les commerciaux, qui avaient besoin d'un outil simple et rapide pour suivre leurs clients ; et les managers, qui souhaitaient obtenir une vision globale et en temps réel de l'activité. Après plusieurs ateliers UX, nous avons conçu des maquettes interactives et affiné chaque fonctionnalité : gestion des personas, scénarios commerciaux, préparation de kick-off, suivi des étapes clés du cycle de vente. Une fois les maquettes validées, notre équipe a développé la solution complète, optimisée pour un usage quotidien fluide, avec un accès sécurisé et une interface claire.
Un outil incontournable pour l'équipe Hello Business, dès le premier trimestre.
6 mois
Délai de développement
Temps de développement pour une version parfaitement adaptée aux besoins d'Hello Business.
+20%
Productivité équipes commerciales
Augmentation mesurée dès le premier trimestre d'utilisation.
RH Opti
Onboarding nouveaux commerciaux
Recrutement facilité grâce à un onboarding structuré et centralisé.
Aller plus loin sur ce type de projet.
Ce que disent nos clients
5,0 sur 5 · 13 avis
Source : Google
Mohamed Seghir
il y a 2 mois
« Très belle collaboration avec l'équipe Katalyx sur le développement d'iZola. Projet exigeant techniquement (KYC biométrique, signature électronique, scoring), tenue des délais, qualité du code, et surtout un vrai dialogue produit du début à la fin. Un mot pour Victor, notre chef de projet : disponibilité, rigueur, écoute, et cette capacité rare à anticiper les sujets avant qu'ils deviennent des problèmes. Une vraie différence sur un projet de cette ampleur. Merci à toute l'équipe — on continue l'aventure ensemble. À recommander. »
Marie-Anne Falconet
il y a un mois
« Nous avons fait appel à Katalyx pour le développement d'une appli de reconnaissance d'images par IA pour identifier les jouets que nous reconditionnons. Tout le process a été hyper pro, super suivi, documentation détaillée, disponibilité de l'équipe, échanges très fluides. Je recommande vraiment pour tous vos projets, ce sont de vrais experts ! »
Enzo Gauben
il y a 2 mois
« La société Katalyx a permis à notre entreprise de développer et designer notre application iZola de 0. Nous recommandons grandement leur service et leur rigueur qui nous a permis d’avancer en toute sérénité sur le développement de cette dernier de A à Z. Merci à toute l’équipe Katalyx 🤝 Enzo »
Fernandes Denis
il y a 10 mois
« Katalyx nous a accompagné avec une approche très structurée pour développer de nouvelles solutions. Leur compréhension de nos enjeux stratégiques et leur capacité à transformer une idée en plan d’action concret font vraiment la différence. Je recommande vivement pour toute entreprise qui veut accélérer son développement »
Jérôme Staszak
il y a 9 mois
« J’ai eu l’occasion d’échanger à plusieurs reprises avec Enguerrand dans un cadre entrepreneurial. Ce qui m’a marqué, c’est sa capacité à penser “stratégie” avant d’agir, à chercher des solutions concrètes plutôt que des promesses. Son approche est jeune, mais déjà structurée et tournée vers le développement de solutions qui font sens pour les entrepreneurs. Un bel état d’esprit, beaucoup de clarté et une vraie orientation résultat. »
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