SaaS · Hello Business
Comment Hello Business a optimisé sa gestion commerciale interne avec HelloWorkspace.
Katalyx accompagne aussi bien les PME en quête de performance digitale que les porteurs de projets innovants. Pour Hello Business, jeune startup spécialisée dans l'accompagnement au développement commercial, nous avons conçu et livré un SaaS interne entièrement sur mesure : HelloWorkspace. Voici comment.
hellobusiness.agency
Une startup en croissance, des process commerciaux à structurer.
Hello Business, jeune startup spécialisée dans l'accompagnement au développement commercial, devait gérer une équipe grandissante de commerciaux. Une grande partie des tâches — suivi client, gestion des personas, préparation des kick-off — se faisait encore manuellement. Conséquences directes : pertes de temps significatives, manque de visibilité globale sur l'activité, difficulté à onboarder les nouveaux commerciaux.
Lors d'une opportunité de collaboration avec notre équipe, l'idée a émergé : créer un SaaS interne entièrement pensé pour centraliser et fluidifier le parcours client, de la qualification initiale jusqu'au suivi post-vente.
hellobusiness.agencyAucune solution du marché ne répondait à leurs besoins.
Dès les premières discussions, un point s'est imposé : aucune solution du marché ne répondait réellement aux besoins spécifiques d'Hello Business. Les outils existants étaient soit trop rigides, soit trop généralistes pour refléter leur façon de travailler.
Avis client
L'équipe de Katalyx a su comprendre notre métier et notre manière de travailler. Ils ont été à l'écoute, force de proposition et surtout très réactifs. Aujourd'hui, HelloWorkspace est devenu un outil incontournable pour nos équipes.
Un diagnostic stratégique, puis une implémentation technique fidèle aux usages métier.
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Phase 1 — Diagnostic stratégique
Comme pour chaque projet, nous avons commencé par un diagnostic stratégique et un atelier de cadrage pour comprendre en profondeur les objectifs d'Hello Business et les défis de leur équipe commerciale. Cette phase a permis d'identifier deux profils utilisateurs clés autour desquels structurer l'outil.
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Phase 2 — Implémentation technique
Nous avons identifié deux profils utilisateurs clés : les commerciaux, qui avaient besoin d'un outil simple et rapide pour suivre leurs clients ; et les managers, qui souhaitaient obtenir une vision globale et en temps réel de l'activité. Après plusieurs ateliers UX, nous avons conçu des maquettes interactives et affiné chaque fonctionnalité : gestion des personas, scénarios commerciaux, préparation de kick-off, suivi des étapes clés du cycle de vente. Une fois les maquettes validées, notre équipe a développé la solution complète, optimisée pour un usage quotidien fluide, avec un accès sécurisé et une interface claire.
Un outil incontournable pour l'équipe Hello Business, dès le premier trimestre.
6 mois
Délai de développement
Temps de développement pour une version parfaitement adaptée aux besoins d'Hello Business.
+20%
Productivité équipes commerciales
Augmentation mesurée dès le premier trimestre d'utilisation.
RH Opti
Onboarding nouveaux commerciaux
Recrutement facilité grâce à un onboarding structuré et centralisé.
Aller plus loin sur ce type de projet.
Ce que disent nos clients
5,0 sur 5 · 12 avis
Source : Google
Jérôme Staszak
8 months ago
« I've had the opportunity to speak with Enguerrand several times in an entrepreneurial context. What struck me was his ability to think strategically before acting, to seek concrete solutions rather than promises. His approach is youthful, but already structured and focused on developing solutions that make sense for entrepreneurs. He has a great mindset, is very clear, and truly results-oriented. »
Fernandes Denis
8 months ago
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Mathieu Landrain
8 months ago
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Laurent Philibert
12 months ago
« We had the pleasure of working with the Katalyx team on the redesign of our communication tools (logo, brand guidelines, website). We highly recommend this team of professionals with complementary expertise and skills, who listened attentively, supported us, and guided us perfectly throughout the two months we worked together. »
julie lajus
12 months ago
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